CURSO - 30 de abril de 2009
"Vendas e Negociação por telefone - A arte de vender e manter seu cliente"
São Paulo

NOVEMBRO DE 2008

PALESTRA - 29 de janeiro de 2009
"Sonhar e bom, realizar e melhor"
São Paulo - SP

CURSO - 29 de maio de 2009
"17 ° Turma :Monitoria/Feedback - Desenvolvendo Talentos e Alcançando Resultados no Call Center/Contact Center - Últimas Vagas!"
São Paulo - SP

CURSO - 15 de janeiro de 2009
"Redação Empresarial incluindo o novo acordo Ortográfico"
São Paulo - SP

CURSO - 28 de janeiro de 2009
"Recuperação de Crédito (Cobrança) por Telefone - O Desafio de Negociar Novamente e Recuperar seu Cliente"
São Paulo

CURSO - 29 de junho de 2009
"Implantação de Call Center/Contact Center - Infra Estrutura, Tecnologia e o Fator Humano como diferencial competitivo para os resultados da operação"
São Paulo - SP

CURSO - 12 de fevereiro de 2009
"COMO EVITAR AUTUAÇÕES E MULTAS na sua EMPRESA CONHECENDO A LEI DE CRIMES AMBIENTAIS"
São Paulo - SP